Администрация Красносельского городского поселения Гулькевичского района

Краснодарский край, Гулькевичский район, п. Красносельский, ул. Почтовая д.7

Постановление администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района №209 от 01 октября 2013 года «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, выписок, копий архивн

КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ

ГУЛЬКЕВИЧСКИЙ РАЙОН

АДМИНИСТРАЦИЯ   КРАСНОСЕЛЬСКОГО  ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ  ГУЛЬКЕВИЧСКОГО  РАЙОНА

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

08 февраля 2013 года                             № 22                               пос. Красносельский

 

Об утверждении административного регламента

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов»

 

 

В целях организации и утверждения предоставления муниципальных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг администрацией Красносельского городского поселения Гулькевичского района, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления муниципальных услуг», Федеральным законом от 1 июля 2011 года № 169-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15 ноября 2011 года № 1340 «Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края» п о с т а н о в л я ю:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению  муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов» (прилагается).

     2. Официально обнародовать постановление путем доведения до всеобщего сведения граждан, проживающих на территории администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района, посредством размещения его в специально установленных местах:

-  в здании администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района, расположенного по адресу: пос. Красносельский, ул. Почтовая, 7;

- в помещении муниципального казенного учреждения культуры «Красносельская библиотечная система» Красносельского городского поселения Гулькевичского района, расположенного по адресу: пос. Красносельский ул. Школьная, 72.

- в помещении муниципального казенного учреждения культуры ЦКД пос. Красносельский Красносельского городского поселения Гулькевичского района, расположенного по адресу: пос. Красносельский ул. Строителей, 22.

Разместить на официальном сайте муниципального образования Гулькевичский район gulkevichi.com.

3. Контроль  за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

4. Постановление вступает в силу со дня его официального обнародования.

 

 

 

Глава

Красносельского городского поселения

Гулькевичского района

И.И.Дуренко

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

к постановлению администрации

Красносельского городского поселения

Гулькевичского района

от  08.02.2013    № 22

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов»

 

1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования административного регламента

 

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов» (далее – муниципальная услуга), определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района при предоставлении данной муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

 

Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, могут являться:

граждане Российской Федерации;

иностранные граждане и лица без гражданства;

российские и иностранные юридические лица (далее заявители).

 

1.3. Требования к порядку информирования о порядке

предоставления муниципальной услуги

 

1.3.1. Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, телефонах для справок, адресах официального сайта и электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу (приложение № 1 к административному регламенту), размещается на информационном стенде в администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района (далее администрации).

1.3.2. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить в администрации по адресу: пос. Красносельский, Почтовая ул., 7,   в том числе по телефонам: (86160) 3-03-45, по письменному обращению на, на личном приеме;

1.3.3. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

непосредственного общения заявителей (при личном обращении или по телефону) с должностными лицами администрации поселения, ответственными за предоставление муниципальной услуги;

информационных материалов, которые публикуются в средствах массовой информации, а также на информационном стенде администрации поселения.

1.3.4. Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет информирование:

о способах получения информации по предоставлению муниципальной услуги;

о местонахождении и графике работы администрации поселения;

о справочных телефонах администрации поселения;

о порядке получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;

о порядке, форме и месте размещения указанной в настоящем подпункте информации.

Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

1.3.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист администрации поселения подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Заявители, представившие документы, в обязательном порядке информируются специалистами:

о ходе предоставления муниципальной услуги;

о сроке завершения оформления документов и возможности их получения;

об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой и телефонной связи.

В любое время с момента приема документов при обращении заявителя специалист, уполномоченный на производство по заявлению, обязан предоставить сведения о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона или непосредственно         заявителю.

Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов.

Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону, указанному в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистом администрации поселения.

Консультации предоставляются о:

перечне документов, необходимых для предоставления             муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

времени приема и выдачи документов;

сроках предоставления муниципальной услуги;

порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефонной связи.

Прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляются в соответствии со следующим графиком:

 

День недели

Администрация Красносельского городского поселения Гулькевичского района

 

Понедельник

с 8.00 до 12.00

 

 

Пятница

 

с 8.00 до 12.00

 

 

1.3.6. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема документов для предоставления муниципальной услуги, расположенных в здании администрации поселения;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;

текст административного регламента с приложениями;

блок-схема предоставления муниципальной услуги (приложение № 3 к административному регламенту);

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

сведения о месторасположении администрации поселения, где заявитель может получить информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, график (режим) их работы;

почтовые адреса, номера телефонов, по которым заявители могут получить информацию о документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги, фамилии руководителя и специалиста администрации поселения;

порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги;

порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;

основания отказа в предоставлении муниципальной услуги.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

 

Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов.

2.2. Наименование органа, предоставляющего

муниципальную услугу

 

2.2.1 Полномочия по предоставлению муниципальной услуги осуществляются администрацией поселения.

2.2.2. Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдача документов по результатам оказания муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

Администрацией поселения в соответствии с настоящим административным регламентом.

 

                        2.3. Описание результата предоставления

муниципальной услуги

 

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов;

отказ в предоставлении архивных справок, выписок, копий архивных документов.

 

                     2.4. Срок предоставления муниципальной услуги,

срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

 

Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать одного месяца со дня приема от заявителя заявления о предоставлении архивной справки, выписки, копии архивного документа.

Срок исполнения запроса по научно-справочному аппарату архива – не более 15 дней с момента его регистрации.

Запросы, не относящиеся к составу архивных документов, хранящихся в администрации поселения (непрофильные запросы), в течение 5 дней с момента их регистрации направляются в другой архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом заявителя, или заявителю дается соответствующая рекомендация.

 

 

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

муниципальной услуги

 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации (текст опубликован в Российской газете от 25.12.1993 № 237. текст с учетом поправок, внесенных законами российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6 –ФКЗ и от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, опубликован в Российской газете» от 21.01.2009 № 7, в «Парламентской газете» от 23.01.2009 № 4, в собрании законодательства Российской Федерации от 26.01.2009 № 4 ст.445);

Федеральным законом от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (текст опубликован в Российской газете» от 27.10.2004 № 237, текст с изменениями опубликован в «Российской газете» от 08.12.2006 № 277 от 05.12.2007 № 272. от 16.05.2008 № 104, от 12.05.2010 № 100, от 02.08.2010 № 169);

Законом Краснодарского края от 6 декабря 2005 года № 958-КЗ «Об архивном деле в Краснодарском крае» (текст опубликован в газете «Кубанские новости» от 13.12.2005 № 189. в Информационном бюллетене Законодательного Собрания Краснодарского края от 30.12.2005 № 36 (107), текст с изменениями опубликован в газете «Кубанские новости» от 06.08.2009 № 129, в Информационном бюллетене Законодательного Собрания Краснодарского края от 05.03.2010 № 28,  в газете «Кубанские новости» от 29.12.2011 № 233);

приказом министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года № 19 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук», зарегистрированных в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007, регистрационный № 9059 (текст опубликован в Бюллетене нормативных актов Федеральных органов исполнительной власти от 14.05.2007 № 20.

 

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления муниципальной услуги,

порядок их предоставления

 

2.6.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги юридическому лицу является письменный запрос, выполненный на бланке организации за подписью руководителя, направленный в адрес администрации поселения.

Физическому лицу муниципальная услуга оказывается на основании заявления (приложение № 1 к настоящему регламенту).

2.6.2. Для предоставления муниципальной услуги заявитель (его представитель) представляют следующие документы:

1) данные о заявителе:

документ, удостоверяющий личность заявителя или  его представителя (подлинник для ознакомления);

копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя на предоставление документов (если документы предоставляются не заявителем);

в запросе (заявлении) указывается тема интересующей информации  и её хронология, а также другие сведения, необходимые для исполнения запроса.

Заявление может быть выполнено от руки, машинописным способом или распечатано посредством электронных печатающих устройств.

Заявление о предоставлении архивной справки, выписки, копии архивного документа подписывается лично заявителем.

2.6.3. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, отсутствует.

2.6.4. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, отсутствует.

2.6.5. Запрещается требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществлении действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края , муниципальными правовыми актами муниципального образования Гулькевичский район и администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

 

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

муниципальной услуги

 

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является предоставление заявителем неполного перечня документов, предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 административного регламента.

 

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

2.8.1. Предоставление муниципальной услуги, не может быть приостановлено ни по каким основаниям.

2.8.2. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано по запросам, поступившим в отдел, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, в течение 3-х дней с момента регистрации возвращаются гражданам или организациям с указанием требуемых данных.

Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону, указанному в запросе (при наличии соответствующих данных в запросе).

Не подлежат рассмотрению запросы, не содержащие фамилии, почтового адреса и /или/ электронного адреса заявителя. Также не принимаются к рассмотрению запросы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания.

 

2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

 

2.9.1. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

 

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении муниципальной услуги и при получении

результата предоставления муниципальной услуги

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче или получении документов заявителем, а также время ожидания личного приема не должен превышать 10 минут.

 

2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении муниципальной услуги

 

2.11.1 Заявление заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрации поселения в день его поступления в администрацию поселения.

2.11.2 Общий максимальный срок приема документов не может превышать 5 минут при приеме документов на предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов.

2.11.3. При приеме документов на выдачу большего количества архивных справок, выписок, копий архивных документов максимальный срок приема документов увеличивается на 5 минут для каждого документа.

 

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема

заявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой и мультимедийной информации о порядке

предоставления муниципальной услуги

 

2.12.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в помещениях для приема и выдачи документов.

2.12.2. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.12.3. Рабочие места специалистов, осуществляющих рассмотрение заявлений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер) и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление услуги в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары). В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одновременно ведется прием только одного посетителя.

Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.12.4. Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

2.12.5. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.

2.12.6. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).

2.12.7. Должностные лица, ответственные за исполнение муниципальной услуги, обязаны иметь при себе бейджи (таблички на рабочих местах) с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.12.8. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информации:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

телефонные номера;

Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

 

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной

услуги, в том числе количество взаимодействий заявителей

с должностными лицами при предоставлении муниципальной

услуги и их продолжительность

 

2.13.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

расположенность в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги;

минимальное время ожидания предоставления муниципальной услуги;

наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в общедоступных местах в здании администрации поселения, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах);

простота и ясность изложения информационных материалов;

наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием и выдача документов, в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления муниципальной услуги;

культура обслуживания заявителей;

точность исполнения муниципальной услуги.

2.13.2. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется отсутствием жалоб заявителей на:

наличие очередей при приеме и получении документов;

нарушение сроков предоставления услуги;

некомпетентность и неисполнительность должностных лиц и муниципальных служащих, участвовавших в предоставлении муниципальной услуги;

безосновательный отказ в приеме документов и в предоставлении муниципальной услуги;

нарушение прав и законных интересов граждан и юридических лиц.

2.13.3. Взаимодействие заявителя со специалистами администрации осуществляется при личном обращении заявителя:

для подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

за получением архивных справок, выписок, копий архивных документов;

за получением уведомления об отказе в выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов.

2.13.4. Продолжительность взаимодействия заявителя со специалистами при предоставлении муниципальной услуги составляет 10 минут по каждому из указанных видов взаимодействия.

 

3. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур (действий), требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов;

рассмотрение заявления:

определение возможности предоставления архивных справок, выписок, копий архивных документов и принятие решения о возможности предоставления муниципальной услуги;

предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов;

отказ от предоставления архивных справок, выписок, копий архивных документов;

3.2. Прием документов

 

3.2.1. Основанием для начала предоставления административной процедуры является личное обращение заявителя (его представителя) в администрацию поселения с заявлением о предоставлении ему архивных справок, выписок, копий архивных документов с комплектом документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 административного регламента.

3.2.2. Специалист администрации поселения устанавливает предмет обращения и личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность, и полномочия заявителя.

3.2.3. Специалист администрации поселения проверяет наличие всех необходимых документов и их соответствие установленным требованиям.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист администрации поселения помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

3.2.4. Специалист администрации поселения регистрирует заявление в журнале регистрации поступающих документов администрации поселения и передает его в порядке делопроизводства главе .

3.2.5. Срок выполнения административной процедуры – не более                     10 минут.

3.3. Рассмотрение заявления

 

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения заявления является получение специалистом администрации принятых документов.

3.3.2. Глава поселения рассматривает поступившее заявление, принимает решение о назначении специалиста администрации, делает запись в деле принятых документов с указанием фамилии и инициалов специалиста администрации и передает его в порядке делопроизводства этому специалисту.

3.3.3. Специалист администрации поселения проверяет действительность необходимых для оказания муниципальной услуги документов, осуществляет анализ тематики поступающих запросов с учетом собственных профессиональных навыков и имеющегося информационного материала. При этом:

определяется степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения;

определяются названия и номера архивных фондов, в которых следует искать необходимые документы;

по топографической картотеке определяется расположение соответствующего архивного фонда в хранилищах и на стеллажах;

по описи дел с учетом хронологии, выбираются номера единиц хранения и путем полистного просмотра, производится отбор необходимых документов или сведений;

По результатам поиска печатается и оформляется ответ заявителю. При отсутствии сведений, заявитель получает отрицательный ответ.

Ответ подписывается исполнителем и главой Красносельского городского поселения Гулькевичского района, заверяется печатью администрации поселения, регистрируется в журнале исполненных запросов.

Ответ по желанию заявителя может быть отправлен ему по почте, или получен им лично, под расписку, при предъявлении паспорта или доверенным лицом при предъявлении нотариально заверенной доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.

Получатель расписывается на втором экземпляре получаемого документа, остающемся в делах архива, с указанием данных паспорта.

Получатель архивной копии расписывается в заявлении.

При работе над непрофильным запросом, специалист администрации поселения определяет адрес другого архива или организации, куда следует направить непрофильный запрос по принадлежности на исполнение.

Автора непрофильного запроса письменно уведомляют о направлении его запроса в другую организацию.

3.3.4. Общий максимальный срок рассмотрения заявления специалистом администрации не может превышать одного месяца с момента приема заявления.

4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

 

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги,

а также принятием ими решений

 

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, исполнением административных процедур по предоставлению муниципальной услуги специалистами администрации, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется главой Красносельского городского поселения Гулькевичского района (далее главой).

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения главой проверок соблюдения и исполнения специалистом, уполномоченным на производство по заявлению, положений административного регламента.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой.

 

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления

муниципальной услуги

 

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц администрации поселения.

Плановые и внеплановые проверки могут осуществляться заместителем главы .

4.2.2. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя муниципальной услуги).

 

 

4.3. Ответственность должностных лиц

администрации поселения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе

предоставления муниципальной услуги

4.3.1. Ответственность должностных лиц администрации поселения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений при предоставлении муниципальной услуги виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.3. Специалист администрации поселения несет дисциплинарную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов.

4.3.4. Специалист администрации поселения несет дисциплинарную ответственность за проверку документов, определение их подлинности и соответствия установленным требованиям, а также соблюдения сроков выполнения административных действий, входящих в его компетенцию, в соответствии  с требованиями  трудового законодательства.

4.3.5. Все должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за выполнение своих обязанностей и соблюдение сроков выполнения административных процедур, указанных в административном регламенте.

 

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

 

Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, а также его должностных лиц

 

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) администрации поселения, а также его должностных лиц, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и внесудебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Гулькевичский район и администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Гулькевичский район и администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района, у заявителя;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Гулькевичский район и  администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района;

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования Гулькевичский район и  администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района;

отказ администрации поселения, специалиста администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.

5.4. Ответ на жалобу не дается в случаях, если:

в жалобе не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст жалобы не поддается прочтению.

5.5. Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава Красносельского городского поселения Гулькевичского района, иное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем. Заявитель уведомляется о принятом решении.

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя.

5.6.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию поселения.

Жалобы на решения, принятые специалистом поселения, подаются в  главе Красносельского городского поселения Гулькевичского района.

5.6.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,    федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6.3. Жалоба должна содержать:

1).наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2).фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительстве заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3).сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4).доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, посредством обращения в письменной или устной форме.

При рассмотрении обращения заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержаться сведения, составляющие государственную тайну.

5.8. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц архивного отдела.

5.9. Жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть направлена главе Красносельского городского поселения Гулькевичского района, заместителю главы .

5.10. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации поселения, должностного лица администрации поселения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.11. По итогам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение о признании  обращения обоснованным, частично обоснованным или необоснованным.

5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 раздела 5 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.13. В случае признания обращения необоснованным заявитель об этом уведомляется, ему разъясняется порядок обращения в суд, с указанием юрисдикции и адреса суда.

5.14. В случае признания обращения обоснованным (частично обоснованным) в орган, решения и действия (бездействия) которого обжалуются, а также решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих которых обжалуются, направляется обязательное для исполнения предписание, констатирующее с обязательной ссылкой на нормативные правовые акты, выявленные нарушения при предоставлении муниципальной услуги, устанавливающее сроки для устранения нарушений, содержащее рекомендации о принятии мер по устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителя, рекомендации о привлечении к дисциплинарной ответственности лиц, допустивших нарушения при предоставлении муниципальной услуги.

Одновременно заявитель уведомляется о признании обращения обоснованным (частично обоснованным) и о принятых мерах.

5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

 

 

Специалист 1 категории Красно-

сельского городского поселения

Гулькевичского района                                                                

В.А.Штанько

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

 «Предоставление архивных справок,

выписок, копий архивных документов»

 

 

 

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, выписок, копий архивных документов» на территории Красносельского городского поселения Гулькевичского района

 

 

Прием документов

(в течение 1 рабочего дня)

Рассмотрение представленных заявителем документов и принятие решения о возможности предоставления муниципальной услуги

(в течение 1 рабочего дня)

 

Предоставление муниципальной услуги (направление ответа в течение 30 рабочих дней)

Отказ в предоставлении муниципальной услуги

(направление ответа в течение 3 рабочих дней)

 

 
   
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Специалист 1 категории Красно-

сельского городского поселения

Гулькевичского района                                                                

В.А.Штанько

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление архивных справок, выписок,

копий архивных документов»

от  08.02. 2013           №   22

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

для получения архивной информации

 

1. Ф.И.О. лица, запрашивающего архивную информацию ___________________

____________________________________________________________________

 

2. О чем запрашивается архивная информация ____________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

 

3. По какому адресу выслать запрашиваемую справку ______________________

____________________________________________________________________

 

«____» _____________ 20___ г.                                       _______________подпись

 

РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ СПРАВКИ

 

Справка № __________________________________________________________

 

Выдана по предъявлению паспорта______________________________________

 

 

 

специалист 1 категории Красно-

сельского городского поселения

Гулькевичского района                                                               

В.А.Штанько

 

 

 

 

 

 

Статистика

Посетители
1
Материалы
1276
Количество просмотров материалов
598954

Счётчики

Кто на сайте

Сейчас 15 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

Вы здесь: Главная Деятельность Администрации Административная реформа НПА по реализации административной реформы Постановление администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района №209 от 01 октября 2013 года «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, выписок, копий архивн