Администрация Красносельского городского поселения Гулькевичского района

Краснодарский край, Гулькевичский район, п. Красносельский, ул. Почтовая д.7

Постановление администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района №98 от 16 августа 2011 года «О внесении изменений в постановление от 13 мая 2011 года № 51 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной

АДМИНИСТРАЦИЯ  КРАСНОСЕЛЬСКОГО  ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ  ГУЛЬКЕВИЧСКОГО  РАЙОНА

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

от 16.08.2011                                                                                        № 98

пос. Красносельский

 

О внесении изменений в постановление от 13 мая 2011 года

№ 51 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача копий правовых актов администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района»

 

 

            В соответствии со статьей 12, 14 Федерального закона  от 27 июля 2010 года № 210 - ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и экспертного заключения Департамента по взаимодействию с органами местного самоуправления, п о с т а н о в л я ю:

            1. Внести изменения в постановление  от 13 мая 2011 года № 51 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача копий правовых актов администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района» - раздел 2 настоящего постановления изложить в новой редакции:

            « 2.  Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Порядок информирования о порядке

предоставления муниципальной услуги

 

2.1.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги является открытой и общедоступной, выдается:

непосредственно в администрации Красносельского городского  поселения Гулькевичского района;

с использованием средств телефонной связи;

посредством размещения в сети «Интернет»;

посредством публикации в средствах массовой информации.

2.1.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, телефонах для справок, адресе электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу (приложение к настоящему административному регламенту), размещаются:

на информационном стенде в администрации;

2.1.3. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций).

2.1.4. На информационном стенде в администрации размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

текст административного регламента с приложениями;

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления  муниципальной услуги;

месторасположение учреждения, где заявитель может получить информацию и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, график (режим) его работы;

номера телефонов, по которым заявители могут получить информацию о документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

основания отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.1.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты администрации подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

2.1.6. В случае невозможности специалиста администрации принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.7. Заявители, представившие документы, в обязательном порядке информируются специалистами администрации:

о приостановлении предоставления муниципальной услуги;

об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.

2.2. Порядок информирования о ходе

предоставления муниципальной услуги

 

2.2.1. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации при личном обращении заявителя, с использованием почтовой или телефонной связи.

2.2.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее представлении направляется заявителю письмом и дублируется по телефону, указанному в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

2.2.3. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления муниципальной услуги после ее приостановления. В случае сокращения срока оформления документов информация предоставляется по указанному в заявлении телефону.

2.2.4. В любое время с момента приема документов при обращении заявителя специалист администрации, уполномоченный на производство по заявлению, обязан предоставить сведения о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона или непосредственно заявителю.

 

2.3. Порядок получения консультаций

о предоставлении муниципальной услуги

 

2.3.1. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации, предоставляющим муниципальную услугу.

2.3.2. Консультации предоставляются о:

перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

времени приема и выдачи документов;

сроках предоставления муниципальной услуги;

порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.3.3. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефонной связи.

 

2.4. Условия и сроки приема

и консультирования заявителей

 

Прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляются в соответствии со следующим графиком:

 

Понедельник-четверг

8.00 – 17.00 (перерыв 12.00-13.00)

Пятница

8.00 – 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

 

Результатом предоставления муниципальной услуги является устное или письменное разъяснение по существу вопроса, оказание устной помощи в написании претензий.

 

2.5. Сроки ожидания при предоставлении

муниципальной услуги

 

2.5.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставлениямуниципальной услуги не должно превышать 30 минут.

2.5.2. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 20 минут.

 

2.6. Общий срок  предоставления

муниципальной услуги

 

Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 5 дней со дня приема заявления.

 

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления

муниципальной услуги

 

2.7.1. Муниципальная услуга распространяется на правовые акты администрации Красносельского городского поселения  Гулькевичского района, на которые установлен ведомственный срок хранения, до передачи их на хранение в архивный отдел управления делами администрации муниципального образования Гулькевичский район.

2.7.2. Для предоставления муниципальной услуги заявитель направляет в администрацию Красносельского городского поселения  Гулькевичского района заявление о выдаче копии правового акта администрации Красносельского городского поселения  Гулькевичского района (приложение № 2 к настоящему административному регламенту).

В заявлении указываются дата, регистрационный номер правового акта администрации Красносельского городского поселении  Гулькевичского района, копию которого запрашивает заявитель.

Копия правового акта администрации Красносельского городского поселении  Гулькевичского района предоставляется заявителю, в отношении которого издан данный правовой акт.

Для получения сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя.

Копии документов, не заверенные нотариусом, представляются с предъявлением оригиналов документов.

Администрация не вправе требовать от заявителей представления иных документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.

Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются: Конституция Российской Федерации, Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210- ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона от 2 мая 2006года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации ( с изменениями и дополнениями)

Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении

муниципальной услуги

 

2.8.1. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано по следующим основаниям:

если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

представления заявления, не поддающегося прочтению;

обращения заявителя о выдаче копии правового акта администрации Красносельского городского поселения  Гулькевичского района, не затрагивающего его права и свободы.

Если в заявлении содержится просьба о выдаче копии правового акта администрации Красносельского городского поселения  Гулькевичского района, находящегося на постоянном хранении в архивном отделе управления делами администрации муниципального образования Гулькевичский район, заявление направляется по принадлежности в архивный отдел управления делами администрации муниципального образования Гулькевичский район.

 

2.9. Требования к оборудованию помещений

для предоставления муниципальной услуги

 

2.9.1. Прием граждан для предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы администрации, указанному в пункте 2.4 настоящего административного регламента.

2.9.2. Помещение, выделенное для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.

2.9.3. Рабочее место специалиста администрации, осуществляющего рассмотрение заявлений заявителей, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер) и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары)».

2. Опубликовать настоящее постановление в газете «В 24 часа»

3.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Бауткина Е.В.

4. Постановление вступает в силу со дня его опубликования.

 

 

Глава Красносельского городского

поселения Гулькевичского района                                     И.И.Дуренко

 

                                       

 

Статистика

Посетители
1
Материалы
1276
Количество просмотров материалов
598951

Счётчики

Кто на сайте

Сейчас 11 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

Вы здесь: Главная Деятельность Администрации Административная реформа НПА по реализации административной реформы Постановление администрации Красносельского городского поселения Гулькевичского района №98 от 16 августа 2011 года «О внесении изменений в постановление от 13 мая 2011 года № 51 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной